赞品城消费者退款及提现说明和操作步骤,赞品城

赞品城消费者退款及提现说明和操作步骤

时间:2016-05-12 10:58:29


         随着赞品城不断发展,消费者的消费热情也日益增长,在此过程中也有部分消费者对赞品城的退款和提现步骤不是很清楚,为了能更加好的服务消费者,让消费者有一个良好的购物体验。特此就赞品城的退款和提现做一个说明,同时图文并茂地介绍赞品城是如何完成退款和提现的。


     一,    消费者提现流程:

           1,电脑端操作:

    

   提现流程:进入个人中心   点击“赞钱包”   击“提现”进入提现页面   输入银行卡相关信息,点击“确定信息并付款”    赞品城工作人员会在规定时间内完成提现审核。


   


    2,微信端操作:   

     个人账户提现、转账:赞品城微信端后台支持提现、转账等功能。

    提现流程如下:点击“我的”进入个人中心    点击“赞钱包”    点击“提现”进入提现页面      输入银行卡相关信息,点击“确定信息并付款”赞品城工作人员会在规定时间内完成提现审核。

            

   

    二, 消费者退款操作流程:

       1,电脑端操作


       情景一:若该订单状态为买家已付款,卖家未发货的情况,登录赞品城个人中心,点击“已买到的商品”,选择“退款/退货”,填写退款原因,点击“提交申请”,联系该商家沟通退货退款事宜,即完成操作。

      


   情景二:若该订单状态为卖家已发货,登录赞品城个人中心,点击“已买到的商品”,选择“退款/退货”,按实际情况勾选是否收到货品,填写退款原因,点击“提交申请”,联系该商家沟通退货退款事宜,即完成操作。

    

    

   

   2,微信端操作:

      情景一:若该订单状态为买家已付款,卖家未发货的情况,登录赞品城个人中心,点击“全部订单”,选择你需要退款的订单,点击“退款/退货”,填写退款原因,点击“提交申请”,登录电脑端个人系统,联系该商家沟通退货退款事宜,即完成操作。


       


       情景二:若该订单状态为卖家已发货,登录赞品城个人中心,点击“全部订单”,选择你需要退款、退货的订单,点击“退款/退货”,按实际情况勾选是否收到货品,填写退款原因,点击“提交申请”,登录电脑端个人系统,联系该商家沟通退货退款事宜,即完成操作。


          

  


    三, 特别说明:

       消费者申请退款后的金额会自动回到消费者在赞品城个人账号的赞钱包中,需要提现的话,须进入到消费者在赞品城的网付宝账号中,申请提现,然后赞品城审核通过后,根据赞品城的提现规则,会在规定时间内把提现金额打到消费者的银行账户中,希望广大消费者能理解。建议不要通过支付宝去投诉退款事宜,有退款事项请联系赞品城客服微信公众账号:赞品城(在线直接提交疑问)。如果您已经向支付宝提交了投诉,麻烦您向支付宝撤销投诉,我们赞品城将确保您的退款和提现流程不会出现任何问题。


                                                                                                                                                                                                                    赞品城

                                                                                                                                                                                                              2016年5月12日